PolohaV severní části ostrova, 100 km od letiště, v rušné části turistické zóny Puerto de la Cruz.
Hotel nabízí celkem 225 pokojů. Hosté mají k dispozici vstupní halu s recepcí, výtah, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu v celém hotelu a internetový koutek (za poplatek), restauraci, bar, kongresové sály (až 200 osob), služby prádelnu a lékaře, kadeřnictví, půjčovnu aut, kryté parkoviště (za poplatek). Na terase hotelu je bazén pro dospělé, sluneční terasa s lehátky a slunečníky. Hotel připravuje pro své hosty večerní animační programy.
Dvoulůžkový pokojKlimatizovaný pokoj má ve svém vybavení telefon, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, televizi se satelitními programy, minibar (za poplatek), trezor (k pronájmu), koupelnu s WC a vysoušečem vlasů, balkon nebo terasu. Za příplatek je možné objednat pokoj s výhledem na moře nebo bočním výhledem na moře.
Maximální obsazenost – 3 dospělé osoby nebo 2 dospělé osoby a 1 dítě (včetně dětí do 2 let).
StravováníSnídaně, obědy a večeře jsou formou švédských stolů v hotelové restauraci. Za příplatek je možné objednat program all inclusive, který zahrnuje plnou penzi, lehké občerstvení, nealkoholické a alkoholické nápoje místní výroby nebo all inclusive Premium, který zahrnuje konzumaci značkových alkoholických nápojů.
SportV hotelu je posilovna, v okolí tenisové kurty, čtyřkolky nebo možnost potápění, golfové hřiště La Rosaleda je vzdáleno cca 3,5 km.
ObchodyMenší nákupní centrum je přímo naproti hotelu. Větší obchody, bary, restaurace a ostatní služby jsou v centru letoviska Puerto de la Cruz, vzdáleném cca 300 m (oblíbená Plaza del Charco cca 900 m).
PlážPřibližně 250 m od hotelu je přírodní pláž Playa Martiánez s hrubším tmavým pískem a oblázky, malá kamenitá pláž Playa San Telmo se nachází přibližně 400 m od hotelu. Pláž s tmavým pískem a pozvolným vstupem do moře Playa Jardín je vzdálena cca 1,8 km.
V současné době není přístupná pláž Playa Jardín. Více informací a tipy na pláže v okolí naleznete v odkazu níže.
Od července 2023 dle platné legislativy o úsporách hotel klimatizuje pokoje na minimální teplotu 24 °C.